{"id":2090,"date":"2026-06-13T07:41:02","date_gmt":"2026-06-13T04:41:02","guid":{"rendered":"https:\/\/kousidisgallery.com\/?page_id=2090"},"modified":"2026-06-13T07:41:03","modified_gmt":"2026-06-13T04:41:03","slug":"resi-e-annullamenti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kousidisgallery.com\/it\/resi-e-annullamenti\/","title":{"rendered":"Resi e annullamenti"},"content":{"rendered":"<p><em>Ultimo aggiornamento: 28\/05\/2026<\/em><\/p>\n<h2>1. Diritto di recesso di 14 giorni<\/h2>\n<p>Ai sensi della legge 2251\/1994 sulla tutela dei consumatori, in combinato disposto con la decisione ministeriale 70330oik\/2015, hai il diritto di recedere dall&#8217;acquisto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.<\/p>\n<h2>2. Eccezioni (Attenzione!)<\/h2>\n<p>Ai sensi dell&#8217;articolo 3\u03ba\u03b2 della legge 2251\/1994, <strong>il diritto di recesso di 14 giorni non si applica<\/strong> a:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ordini di schizzi personalizzati<\/strong> e a qualsiasi opera realizzata su ordinazione o personalizzata secondo le specifiche del cliente.<\/li>\n<li>Prodotti sigillati che sono stati aperti.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Procedura prima dell&#8217;avvio:<\/strong> Per ogni ordine personalizzato inviamo un&#8217;anteprima del disegno per l&#8217;approvazione. La realizzazione inizia solo dopo il tuo consenso esplicito.<\/p>\n<h2>3. Condizioni di reso<\/h2>\n<p>Per i prodotti idonei al reso:<\/p>\n<ul>\n<li>Il prodotto non deve aver subito danni.<\/li>\n<li>Deve essere restituito nella confezione originale, con tutti i documenti di accompagnamento (certificato di autenticit\u00e0, ecc.).<\/li>\n<li>La prova d&#8217;acquisto e i dati di fatturazione devono accompagnare il reso.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Procedura<\/h2>\n<ol>\n<li>Contattaci a <a href=\"mailto:shop@kousidisgallery.com\">shop@kousidisgallery.com<\/a> entro 14 giorni, indicando il numero d&#8217;ordine.<\/li>\n<li>Riceverai le istruzioni per il reso entro 1 giorno lavorativo.<\/li>\n<li>La spedizione di reso avviene con il corriere che indichiamo, assicurata per il valore dell&#8217;opera.<\/li>\n<li>Dopo la ricezione e il controllo, il rimborso viene effettuato entro <strong>14 giorni di calendario<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>5. Costi di reso<\/h2>\n<p>Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo che il prodotto sia stato ricevuto difettoso o danneggiato, nel qual caso ci facciamo carico noi delle spese.<\/p>\n<h2>6. Danni durante la spedizione<\/h2>\n<p>Tutti i prodotti vengono spediti assicurati in un tubo di qualit\u00e0 archivistica. Se ricevi il pacco danneggiato:<\/p>\n<ul>\n<li>Non firmare per la ricezione, oppure firma con riserva.<\/li>\n<li>Fotografa l&#8217;imballaggio e l&#8217;opera.<\/li>\n<li>Contattaci entro 24 ore per un risarcimento o una sostituzione.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>7. Modalit\u00e0 di rimborso<\/h2>\n<p>Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo utilizzato per il pagamento:<\/p>\n<ul>\n<li>Carta di credito\/debito \u2014 rimborso sulla carta.<\/li>\n<li>Bonifico bancario \u2014 rimborso su conto bancario.<\/li>\n<li>Contrassegno \u2014 rimborso su conto bancario.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ultimo aggiornamento: 28\/05\/2026 1. Diritto di recesso di 14 giorni Ai sensi della legge 2251\/1994 sulla tutela dei consumatori, in combinato disposto con la decisione ministeriale 70330oik\/2015, hai il diritto di recedere dall&#8217;acquisto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione. 2. Eccezioni (Attenzione!) 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